Retourbeleid
Bij Quality Motors streven wij naar tevreden klanten. Hieronder vindt u ons retourbeleid voor producten en voertuigen.
1. Herroepingsrecht (consumenten)
Als consument heeft u het recht om uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
Na annulering heeft u nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen.
2. Voorwaarden retour
- Het product dient ongebruikt en onbeschadigd te zijn
- Het product dient, indien mogelijk, in originele verpakking te worden geretourneerd
- Eventuele waardevermindering kan in rekening worden gebracht bij gebruik
3. Kosten van retourzending
De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.
4. Terugbetaling
Wij verwerken terugbetalingen binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde product.
5. Uitzonderingen – voertuigen
Voor voertuigen zoals scooters, motoren en auto's gelden afwijkende regels.
- Voertuigen die op naam zijn gesteld (tenaamstelling) kunnen niet worden geretourneerd
- Na registratie vervalt het herroepingsrecht
- Voertuigen vallen onder specifieke wettelijke regelgeving
6. Zakelijke aankopen
Voor zakelijke aankopen (B2B) geldt geen herroepingsrecht.
7. Retour aanmelden
Neem voor retouren altijd eerst contact met ons op via:
qualitymotors.wormer@gmail.com
8. Contact
Quality Motors
Stofkuipstraat 2b
1531 NC Wormer
Nederland